FAQ
Q
★ご注文方法について
A
❶ 当ショップにてご希望する商品を選択、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
❷ 「カートに入っているアイテム」にて予約した商品をご確認ください。
予約したとおりの内容でしたら「注文画面へ進む」をクリックしてください。
❸ すでに会員登録済みのお客様は、ログインしてください。
まだ、会員登録されていないお客様は、新規会員登録を行ってください。(会員登録なしでも購入は可能です)
❹ ご注文画面より、
お客様情報の入力 > 配送設定の入力 > お支払方法の設定 >ご注文内容を確認
その後、問題なければ、「注文 する」ボタンをクリックしてください。
ご注文後、すぐに自動送信による確認のメールをお送りいたしますので、
ご注文内容のご確認をお願いいたします。
❺ 当方からの確認メール送信後 3 日以内に必ずご入金ください。
※入金が遅れる場合は必ず、予めご連絡ください。
Q
★商品ランクについて
A
当社で取り扱う中古商品の商品状態について、下記のようにランク付けしております。
※商品ランクはあくまでも、当社での主観の評価となりますのでご理解ください。
[新品 S ] 新品未使用品:外箱・付属品・取説などが完全な状態で揃っている商品
[中古品 A ] 未使用品:外箱・ケースなどにヘコミやキズはあるものの、全く使用されていない商品
[中古品 B ] 美品:中古品でも使用感がほとんど見られない商品
[中古品 C ] 良品:一部にキズや凹みなど使用感があるものの、目立つものではなく状態の良い商品
[中古品 D ] 並品:多少目立つキズ・凹みなど使用感があるも、動作・使用だけには問題のない商品
※外見を気にせず、価格を優先に考える方向けの商品です。
[中古品 E ] ジャンク品:使用・動作に支障がある商品。あるいは詳細不明の商品になります
※E ランク商品のクレーム・返品は一切お受けできませんので先にご了承ください。
※修理が可能な方、パーツ取りに使用される方向けの商品です。
Q
★お支払い方法について
A
特定商取引法に関する表記 ( https://tomodachi-stores.com/tokushoho ) の
「代金(対価)の支払時期と方法」をご参照ください。
Q
★配送・送料について
A
ご購入前にご確認ください ( https://tomodachi-stores.com/news/63557af3f5197378c0eb643f )
ページをご参照ください。