安心の保証サービス
Tomodachi -storeではお客様に商品を安心してご購入していただけるよう、
初期保証を全商品に無料でご用意しております。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一配送中の事故等による初期不良があった場合
速やかに返品、返金の対応をさせていただきます。
商品が到着しましたら状態の確認をお願いいたします。
商品ページに記載のない不備・破損がみられた場合、
7 日以内にお電話・FAX・メールにてご連絡ください。
FAX・メールでのご連絡をご希望の場合は、以下の項目を記載の上、送信をお願いいたします。
（1）お名前
（2）お電話番号
（3）注文番号
（4）届いた商品の詳細
商品の返品方法は追ってご案内させていただきます。
ご返品いただいた商品を確認し、ご返金いたします。
返金は商品代金、送料、決済手数料の範囲内とさせていただきます。
ただし、以下の場合には返品、返金をお受けできません。
●お客様のご都合による返品
●（イメージと異なる／サイズ・型番を誤っての購入など）誤った使用方法や不注意による破損・故障の場合
●お客様側での加工・改造・修理をされ、商品の状態が販売時と異なる場合
●商品の一部、付属品を紛失された場合
●商品到着日から1週間以上経過した商品（8 日目からは不可となります）
●その他、当店にて返品を受けられないと判断した場合